Månad: september 2017

Enklare hantering av din helpdesk

Att skaffa ett bra helpdesksystem är alltid en investering oavsett vilken typ av organisation det gäller. Ärenden som ska hanteras kan vara både interna och externa, komplexa eller enkla. Ett bra ärendehanteringssystem ser till att strukturera det som ska hanteras så att det behandlas i tid. All information är samlad på samma ställe och ger en tydlig överblick över varje enskilt ärende. Ju större företaget är, desto svårare blir det att hålla ordning och reda på olika ärenden, och det blir större risk för problem i kommunikation och administration. Med ett effektivt system för ärendehantering hamnar rätt information hos rätt person i rätt tid, och ingenting behöver lämnas åt slumpen.

Beroende på vilken typ av verksamhet företaget sysslar med ser alla ärenden också olika ut. Idag finns det bra helpdesksystem vare sig det gäller kundservice, reklamationer, inköp, support eller rekrytering. Easit har ett bra helpdesksystem som kan anpassas för att passa in i alla typer av verksamheter. Tack vare referensnummer på varje ärende är går det snabbt och enkelt att spåra och följa upp processen, och utifrån det kan erfarenhet från tidigare fall utnyttjas i framtida ärenden. Easits program är webbaserat och designat så att ärendehanteringen aldrig behöver bli lidande. Det är användarvänligt och enkelt för att hanteringen ska kunna ske så effektivt som möjligt utan problem, och kan både hyras som en molntjänst eller köpas som en programvara där den egna organisationen sköter driften.

Strukturerat system för helpdesk

Många gånger är kunder involverade i ärenden, varför det är av högsta vikt att ha ett välfungerande och strukturerat kundservicesystem. Att bemöta kunden professionellt och med full kontroll ger ett pålitligt och trovärdigt intryck. För att kunna leverera det är det bra att alltid ligga steget före och ha kunskapen om händelseförloppet i ärendet för att snabbt kunna hjälpa till. Ett bra helpdesksystem kan på sikt spara både tid, energi och pengar tack vare en effektiviserad arbetsprocess, enklare kundservice och bra kontroll över var i processen man befinner sig. Alla ärenden blir då behandlade i tid enligt rätt prioriteringsordning vilket underlättar arbetet.

Att ha en bra lösning för helpdesk är alltid viktigt eftersom det kan underlätta både det interna och det externa arbetet med ärenden mycket mer effektivt, något som är eftersträvansvärt i alla organisationer. Det skapar ordning och reda samtidigt som alla ärenden behandlas inom utsatt tid.

Kamp om ledige boliger i Oslo

Oslo 2016: boligbonanza og prisgalopp

For nøyaktig ett år siden var forsidene til landets nettaviser prydet med tykk skrift og illustrerende grafer: ‘Oslofolk hamstrer prospekter’ og ‘lageret av eksisterende boliger i ferd med å tømmes’. Nå – ett år senere – hva er statusen på ledige boliger i Oslo?

Hvor langt lenger skulle det gå? Boligmarkedet i hovedstaden ga assosiasjoner til ‘Black Friday’! Prisen per kvadratmeter bikket 100.000, folk kuppet visninger med bud en million over takst, meglere ble nedringt av interessenter på ledige boliger i Oslo.

Det er liten tvil om at mediene har makt til å påvirke boligmarkedet med en forventningsdrevet boligprisvekst. Unormal og ekstrem prisutvikling fikk folk til å gå mann av huse for å skaffe seg restene av ledige boliger i Oslo. Prisgaloppen fortsatte inn i 2017, men ble bremset noe av skjerpede kjøpekrav fra myndighetene.

Oslo 2017: Utflating

Men ekspertene mener vi står overfor en utflating. Når folk begynner å forvente prisfall vil også markedet korrigeres, som vil bety at vi snart kan forvente en mer bærekraftig prisutvikling av ledige boliger i Oslo.

Svakere befolkningsvekst i Oslo vil også bidra til å roe markedet. Det gir ingen umiddelbar uttelling, for befolkningen øker fremdeles raskere enn boligbebyggelsen, men på noe lengre sikt vil det bidra til balanse, og flere ledige boliger i Oslo i omløp.

Innføring av strengere krav til belåningsgrad stengte dører for mange førstegangskjøpere som da sto uten bolig. Samtidig som, og som en årsak av at, Oslos salgsobjekter i fjor forsvant som dugg for solen, åpnet det seg også leie bolig Oslo – på leiemarkedet.

Vi fikk en stor økning i antall ledige boliger i Oslo for utleie. Økningen førte til at leieprisene droppet – som et lite plaster på såret til skuffede kjøpere som ble sendt hjem fra banken for å spare mer egenkapital.

Ekholmnäs Golf har sprängt drömgränsen

Ekholmnäs Golf Lidingö, som ofta marknadsförs som Sveriges billigaste golfklubb, sprängde i somras drömgränsen 20000 medlemmar. Klubben fortsätter dock att växa. Prognosen är 25000 medlemmar innan året är slut.

Klubben har lagt fokus på att göra golfsporten mer tillgänglig för den stora massan. Tröskeln för att börja spela är nu betydligt lägre, både ekonomiskt och när det gäller flexibla spelmöjligheter. Dessutom är det numera betydligt lättare att ta grönt kort, vilket gör att det går snabbare att komma igång med själva spelet. Sammantaget gör detta att det är betydligt lättare för den breda massan att upptäcka sporten, få en känsla för spelets idé, och se om golf är en sport man vill fortsätta med.

En modern klubb

Allt detta har Ekholmsnäs Golf tagit fasta på i sitt upplägg och skapat en tillgänglig, modern klubb som ligger ganska långt från den traditionella bilden av hur en golfklubb ska fungera och vilka som ska spela golf. Sporten håller på att bli folklig, helt enkelt.

Detta har skapat reaktioner hos många traditionella golfklubbar som kritiserar deras låga medlemsavgifter, och stora medlemsantal, och kallat dem för en “brevlådeklubb”, ett medlemsregister som ger deras medlemmar möjlighet att spela billigt på golfbanor runt om i landet. Ekholmsnäs Golfs ägare, Johan Mihkelson Ringqvist avfärdar kritiken genom att konstatera att större delen av deras medlemsstock bor inom 5 mil från deras bana, och att 6000 rundor golf spelades på deras bana under 2016. Dessutom har klubben gjort stora investeringar, och bland annat gjort en omfattande ombyggnad av golfbanan.

Om du vill veta mer om Ekholmsnäs Golf Lidingö och deras koncept, eller vill prova på golf kan du titta in på deras hemsida www.ekholmnasgolf.se.

3 gode grunner til at du alltid bør leie et flyttebyrå – og ikke vil angre!

Mobilen er klemt mellom en høy skulder og et varmt øre. Nakken er stiv. Bare 12 esker igjen. -Ja da, mamma, jeg har snart fått med alt! Er det mye plass igjen i bilen? Svetten pipler. Var jeg i dårlig form?

Jeg har visst en tendens til å glemme hvor slitsomt flytting faktisk er. Ikke før jeg på nytt befinner meg midt i kaoset, er det at jeg angrer på å nok en gang undervurdere et av mine flytteprosjekter. Atter en gang blir jeg sjokkert over hvor mye jeg eier; klær, sko, (uleste) bøker i bokhyllen og kjøkkenutstyr som har samlet seg opp de siste årene. Mamma er utålmodig sjåfør (og hun står ulovlig parkert). Men det er voksenpoeng å eie en kjevle, så den må bli med videre! Høres det kjent ut? Vel, jeg har innsett at det også er voksenpoeng å lære av sine feil.

Her er 3 (særdeles) gode grunner til å aldri mer flytte uten hjelp av flyttebyrå

1.   Unngå skrammer og riper i lakken – både på deg selv og bilen

Blod, svette og tårer bør spares til rockekonserter. Mange flyttebyråer i Oslo tilbyr ikke bare transport, men demonterer også møbler. De kan til og med pakke for deg i egnet pakkemateriell! Riktig verktøy, erfaring og muskelstyrke får flyttingen gjort i en fei! De fleste er også svært effektive, så prisen trenger heller ikke være høy.

2.   Du slipper å plage venner og familie

Telefonen ringer. Det er en god venn. -Har du noen planer på lørdag? Så hyggelig! Men du trenges som flyttehjelp. Ikke fullt hyggelig. La oss være ærlige – ingen har lyst til å bære esker og sofaer. Bestill heller et flyttebyrå i Oslo som tar jobben med et smil, mens du og en venn går på kino. Vinn-vinn.

3.   Du kan unne deg selv en god start

Flytting representerer gjerne en ny epoke som ikke bør starte med stress og ødelagt rygg! Kanskje du skal flytte sammen med en kjæreste eller en venn? Flytteprosjekter er en av tingene som virkelig setter et forhold på prøve. La overgangen gå så smidig som mulig, og nyt tiden du eller dere har i vente!

Skal du flytte? Få et flyttebyrå i Oslo til å ta jobben. Jeg garanterer at du ikke vil angre!

Många låneförfrågningar? – Låna utan UC?

Ibland vill man låna utan att långivare skickar efter kreditupplysningar hos Upplysningscentralen. Kanske har man gjort flera låneansökningar på kort tid och därmed har även flera kreditupplysningar gjorts, eller så har man betalningsanmärkningar sedan tidigare som är synliga för långivare och andra. Man vill helt enkelt undvika att lämna ut alltför många detaljer om sin ekonomi. Ibland kanske oavsett om den är stabil eller inte. Dessvärre är det knappt någon långivare som inte skickar efter kreditupplysningar – däremot finns det bättre långivare som inriktar sig på din nuvarande ekonomi och kreditvärdighet, snarare än tidigare ekonomiskt läge.

Varför snabblån?

När kreditupplysningar görs med hjälp av Upplysningscentralen registreras dessa och blir synliga för andra långivare. Detta brukar många tycka är obekvämt eftersom att det inte ovanligen innebär avslag på låneansökan om det visar på många låneförfrågningar eller tidigare instabil ekonomi i form av betalningsanmärkningar. Men icke i alla lägen – med vissa långivare spelar dessa uppgifter ingen större roll när det kommer till snabblån.

Genom att ta snabblån skapas andra förutsättningar för låntagare. Eftersom att det innebär mindre summor är inte långivarna beroende av att se hur din ekonomi har sett ut tidigare i samma mån som vid större lån. Det finns alltså större möjligheter för dig som låntagare att låna till det som är av värde för dig, inte för långivaren, och där din nuvarande ekonomi är avgörande för lånet snarare än tidigare ekonomi och eventuella betalningsanmärkningar eller låneansökningar.

Så varför ska man välja en långivare som kan bidra till finansiellt stöd i form av snabblån?

  • Ansökningsprocessen för snabblån är kortare än vanliga lån
  • Möjligheterna till snabblån utgår från din nuvarande ekonomi
  • Snabblån ger snabba pengar in på ditt konto
  • Med snabblån kan du låna till det som är av värde för dig, inte långivaren
  • Med snabblån kan du låna pengar utan UC trots betalningsanmärkningar

Det finns alltså flera anledningar till varför snabblån är ett bättre alternativ än utdragna processer hos banken, som dessutom kräver säkra lån. Söker du finansiellt stöd till något du länge längtat efter? Låna hos en bra långivare. Utan upplysningar hos UC.

Konferens ute på landsbygden ingen dum idé

Letar man bara noga så finns ett antal bra alternativ när det vankas konferens i Skåne. Ett bra trick är att söka sig lite utanför de urbana områdena, och titta ute i glesbygden. Ute i Skånes landskap finns många underbart finns lokaler för konferens, vissa bättre än andra!

Fin miljö, bra geografiskt läge eller vackra och funktionella lokaler? Det finns många olika kriterier att tänka på när det är dags att boka konferenslokal. I Skåne är det faktiskt möjligt att få allt inbakat, men då gäller det att göra sin research.

Hur bra en konferens faktiskt blir har mer att göra med miljön än vad de flesta företag och organisationer tror. Om miljön passar gruppen väl och inspirerar till engagemang och bra dialoger så brukar konferensen bli väldigt lyckad.  Att spendera mycket pengar på en konferenslokal är mindre viktigt än att faktiskt välja rätt för den arbetsgrupp som besöker konferensen.

Många fina alternativ för konferens

Vellinge kommun är ett bra exempel på en mindre ort med många fina alternativ när det kommer till konferens. Närheten till Malmö, Malmö Airport, Trelleborg och Skanör-Falsterbo innebär att det finns goda transportmöjligheter. Miljön och omgivningen i Vellinge är vacker så det förslår och många av lokalerna är byggda på 1800-talet vilket ger en charmig och lugn känsla.

En sådan lokal är Stallgården, som bevarat den charmiga 1800-talsstilen och kompletterat med renoveringar där det behövs. Stallgården gör er konferens i Skåne ute på landsbygden till något alldeles speciellt.